3995, le service régional téléphonique des entreprises raccroche…..

Après la suppression des activités de gestion des droits (service téléphonique : 3949), voici maintenant la suppression des activités entreprise en plate-forme (service téléphonique : 3995).

Avec le 3995 rénové, de retour en agence : bon courage !

Les conseillers à dominante entreprises vont récupérer, à partir d’octobre, l’ensemble des appels employeurs.

Encore une fois les agences vont devoir en faire plus à effectif égal !

Encore une fois, les conseillers chargés de l’accueil téléphonique sont les laissés pour compte de la filière conseil :

  • Déni de leur professionnalisme et carence salariale associée
  • Questions sur le maintien de l’accueil téléphonique en plate-forme

FO est pour une meilleure considération des agents, justifiant un accord de déroulement de carrière automatique que nous revendiquons ;

FO est pour l’obtention de moyens suffisants pour assurer nos missions alors que le sous-effectif chronique démontré, entretient les situations de mal être au travail.


Le téléphone pleure